Web制作の案件進捗を見える化する方法。「今どこまで？」の確認を減らす進行管理

「先週お願いしたデザインの進捗はいかがでしょうか？」
クライアントから届くこのメッセージに、作業の手を止めて対応した経験を持つ制作者は少なくないはずです。

クライアントが進捗を気にする背景には、「外から進行状況が見えないことによる不安」があります。 Web制作は、発注側にとっては大切な投資です。しかし、発注から納品までの間、制作現場でどのような工程が進んでいるのかが分からないと、予定通りに進んでいるのか不安になり、確認の連絡を入れざるを得なくなります。

一方で制作者側も、その確認に答えるために現在の作業状況をまとめ、丁寧な返信を作成する作業に毎回時間を取られてしまいます。制作作業が中断され、集中力が削がれる要因となります。

進捗を見える化するための有効なアプローチは、プロジェクトの工程を大まかな「進行中」で終わらせず、明確なフェーズに分けて定義することです。 Web制作の実務では、一般的に以下のようなフェーズ構成が用いられます。

1. 企画・要件定義： サイト構成案や必要機能の合意形成
2. ワイヤーフレーム設計： レイアウト・掲載情報の確定（後戻りを防ぐ重要な節目）
3. デザイン制作： PC・スマホのデザインカンプ作成と確認
4. 実装・CMS構築： コーディングおよびWordPress等の設定
5. 動作検証・テスト： ブラウザ互換性やフォーム送信テスト
6. 公開・納品： 本番サーバーへのアップロード、ドメイン切り替え、納品検収

このようにフェーズを共有し、「現在はデザイン確認の段階で、承認をいただいた後に実装へ進みます」と現在地と次のアクションを明確にすることが、すれ違いを減らす基本となります。

工程を整理したら、それを時間軸（スケジュール）の上にマッピングします。 SALUTOのガントチャート機能では、Web制作の進行に必要なタイムラインを直感的に管理できます。

複雑な初期設定に煩わされることなく、各工程の開始目標と完了目標を配置可能。工程同士の流れやマイルストーン（デザインFIX予定日、テスト公開日、公開予定日）が一目で把握できるため、進行の遅れやボトルネックの兆候を早期に見つけやすくなります。

さらにSALUTOでは、「クライアント専用のマイページ」を発行できる機能を備えています。

クライアントへ専用URLを案内しておくことで、先方はブラウザから現在の制作フェーズや納品予定日、共有されている確認用URLをいつでも閲覧できます。 「確認のためにわざわざ連絡しなくても、マイページを見れば状況が分かる」。 この環境が整うことで、進捗確認の問い合わせ対応にかかる負担を大幅に軽減できます。

また、マイページ上には過去の見積書・請求書やサイトの稼働監視情報も整理して表示されるため、管理体制の整った信頼できるパートナーとしての印象を高めることにもつながります。