案件が増えるほど制作時間が減る理由。工数管理と収支シミュレーションの実践

独立当初、月収30万円で案件が1〜2件だった頃は、じっくりデザインを作り込む余裕がありました。 しかし、実績が評価されて案件が同時に5件、8件と増え、売上が伸びてきたあたりから、多くの制作者が違和感を抱き始めます。

「朝から晩まで作業しているのに、制作作業そのものがなかなか進まない」
「日中は連絡や確認に追われ、夜になってようやくデザインやコーディングに着手している」

この現象の背景には、「案件数の増加に伴い、管理業務や関係者との調整コストが急速に膨らむ」というWeb制作特有の構造があります。 案件が1件のときの連絡先は1人ですが、案件が複数になるとクライアント各社、外注パートナー、サーバー会社など連絡先が多数に増えます。メールやチャットの往復、日程調整、修正指示の整理、請求処理といった事務的な作業が、制作に充てられる時間を少しずつ圧迫していくのです。

制作時間を圧迫するもうひとつの要因が、「工数の予実管理（事前の見積もりと実際の作業時間のズレ）」です。

例えば、30万円で受注したWebサイト制作案件。事前の想定では「デザイン20時間、コーディング30時間、合計50時間」で完了する見込みだったとします。想定通りであれば時給換算で6,000円です。 しかし、実際の実務では以下のような「事前の見積に含まれにくい工数」が発生しがちです。

・ クライアントからの素材提供の遅れに伴うスケジュール再調整（10時間）
・ 原稿の度重なる差し替えとレイアウト再調整（10時間）
・ サーバー環境やドメイン設定に伴う想定外の検証対応（10時間）
・ 納品後の操作説明や細かな問い合わせ対応（8時間）

結果として、実際の総作業時間は80時間を超え、時給換算の採算が大幅に悪化してしまいます。こうした状況が重なると、次の案件を慌てて詰め込まざるを得なくなるという悪循環に陥りやすくなります。

この状況を改善するためには、「何にどれだけの時間を使っているのか」を客観的に把握することが第一歩になります。

SALUTOでは、制作現場の負担にならないよう配慮した「工数トラッカー」を提供しています。 PCブラウザからの操作はもちろん、スマートフォンから手軽にアクセスできるPWA（Progressive Web App）にも対応。作業開始時に案件と作業内容を選んで開始ボタンを押すことで、日々の実作業時間を手軽に記録できます。

「デザイン」「コーディング」だけでなく、「クライアント対応」「修正作業」といった項目を分けて計測できるため、後から振り返った際に「どの工程に想定以上の時間を費やしていたか」が明確になります。

実作業時間を記録できるようになると、SALUTOの「案件別収支シミュレーション」が活用できます。

受注金額に対して、記録された実工数と目標時給（または人件費原価）を突き合わせることで、案件ごとの採算推移を確認できます。 想定工数を超過しそうな傾向を早期に把握できれば、追加要望に対して「ここからは別途お見積もりとなります」と客観的な根拠を持ってクライアントへ相談しやすくなります。 感覚に頼らず実態を把握することが、適正な対価と制作時間を守ることにつながります。