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よくある質問

SALUTO(サルート)に関するよくあるご質問と回答をまとめました。

全 15 問のQ&A
🚀 リリース・開始
リリースはいつ予定ですか?
現在鋭意開発中です。リリース日が確定次第、通知登録いただいた方へメールでご連絡します。🔔 リリース通知を受け取るからご登録ください。
無料トライアルはありますか?クレジットカード登録は必要ですか?
14日間の無料トライアルをご用意しています。トライアル期間中はクレジットカード登録不要でご利用いただけます。トライアル終了後に自動で課金されることはありません。
すぐに使い始めることができますか?
アカウント登録後、最短5分で設定完了し、その日からご利用いただけます。初期設定のサポートオプションもご用意しています。
🎯 機能・使い方
どんな機能がありますか?
SALUTOは以下の機能を1つに統合しています:

📄 書類・請求管理:見積書・契約書・請求書の作成・PDF出力・電子署名
📊 案件・工数管理:案件ステータス・工数記録(iOS/Android対応)
💰 売上・入金管理:入金確認・売上グラフ・freee連携
🌐 クライアント専用ページ:独自ドメイン対応・書類共有・承認フロー
🔔 サイト監視:SSL期限・死活監視・WordPressセキュリティ・改ざん検知
🤖 AIアドバイザー:GA4・Search Consoleと連携したAI戦略レポート
サイト監視は具体的に何を監視しますか?
以下を自動監視し、異常時にメール・Chatwork・Slackで即時通知します:

✓ SSL証明書の有効期限(30日前からアラート)
✓ サイトの死活監視(5分ごとチェック)
✓ WordPressプラグイン・テーマの脆弱性
✓ ページ改ざん検知
✓ PageSpeedスコアの低下アラート(オプション)
✓ サーバー残容量の低下アラート(オプション)
インボイス制度(適格請求書)に対応していますか?
はい、完全対応しています。登録番号の設定・適格請求書レイアウトでのPDF出力・消費税の内訳表示にも対応しています。
ExcelやCSVからのデータ移行はできますか?
クライアント情報・案件情報についてはCSVインポート機能を予定しています。詳細な移行サポートが必要な場合はお問い合わせください。
🔒 セキュリティ・データ管理
データは安全に保管されますか?
日本国内のサーバーにて通信・データを暗号化して安全に保管しています。PDOプリペアドステートメント・CSRF対策・XSS対策・TLS1.3暗号化通信など多層的なセキュリティ対策を実施しています。
解約後、データはどうなりますか?
解約後は一定期間データを保持しますが、アカウント削除のお申し出をいただいた場合は速やかにすべてのデータを安全に削除いたします。詳しくはプライバシーポリシーをご確認ください。
💳 料金・契約
料金プランを教えてください。
4つのプランをご用意しています(近日リリース予定・価格は変動する場合があります):

🥰 フリープラン:無料・基本機能のみ
⭐ ソロプラン:フリーランス・個人向け・月額制
👥 チームプラン:2〜5名の制作会社向け・月額制
🏢 エンタープライズ:6名以上・カスタム対応

詳しくは料金ページをご覧ください。
解約はいつでもできますか?返金はありますか?
月払いプランはいつでも解約でき、翌月以降の請求は発生しません。年払いプランは途中解約が可能ですが、残月分の返金はございません。いずれも違約金・解約手数料は一切かかりません。すべてオンラインで完結します。
5名以上のチームでも使えますか?
チームプランは最大5名まで対応しています。6名以上の場合はエンタープライズプランにて個別対応いたします。お問い合わせフォームよりご連絡ください。
途中でプランを変更できますか?
はい、いつでもプランのアップグレード・ダウングレードが可能です。変更は翌月から反映されます。
📬 サポート
サポートはどのように受けられますか?
お問い合わせフォームよりご連絡ください。通常1営業日以内にご返答いたします。
初期設定のサポートはありますか?
ご契約後にマニュアルをご提供します。また、初期設定サポートオプション(有償)もご用意しており、担当者がリモートでご支援します。
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